成功從 IaaS 供應商轉型 ReadySpace 為企業提供解決方案
過去不少寄存服務供應商都已轉型為提供雲端基礎架構即服務(IaaS),但隨著業的競爭白熱化,轉型為企業提供解決方案才是生存之道,ReadySpace正是成功從IaaS供應商轉型為企業解決方案供應商的例子。負責人坦言,只要不斷改變,才能發現和配合客戶的需要。
「任何 IT 方案背後都需要寄存服務,但最終一般企業需要的都是解決方案,例如電子郵件伺服器、備份方案、系統監控等產品。」ReadySpace業務發展總監蕭健祈表示。「因應這個趨勢,我們對ReadySpace作出了重大改動,由以往強調提供穩定寄存服務,改為推廣不同的方案,以滿足企業多方面的需要。」
多種企業方案
ReadySpace產品分為雲端伺服器方案、保安方案、備份方案等幾個部分,以雲端伺服器方案為例,客戶可自由選擇Linux或Windows作業系統,Plesk、Webuzo、cPanel等資源服務控制台,3CX、VOIPNOW等IP電話服務,Web加速方案Snapt、遠端桌面方案RAS等等。另外ReadySpace又推出Cloud Apps系列,拉近雲端服務和一般IT管理人員的距離。Cloud Apps下有不同的雲端服務,例如雲端硬碟服務Cloud Drive,以及系統監控服務Anturis Monitoring。至於備份、恢復和歸檔方面,客戶可選擇Dropsuite和R1Soft。
雲端硬碟
「智能電話出現後,大家就可能不知道什麼是雲端,但卻絕對能了解什麼是Apps。」蕭健祈說。Cloud Apps能令人聯想到馬上能用的程式,例如其下的Cloud Drive雲端硬碟服務,功能就如大家常用的Dropbox,是一個給使用者上傳檔案的平台,只有獲授權的使用者才可開啟相關檔案,使用者亦可以建立超連結方便其他人下載,要把檔案分享給工作夥伴和客戶時更為容易。每位使用者也能享用高達100GB的儲存空間,而且所有檔案也會被加密,降低資料被洩漏機會。雲端硬碟服務上的檔案是即時同步,保證所有人在使用最新的檔案。分享的檔案設有使用期限及密碼,加強機密及彈性。Cloud Drive不但能透過常用的瀏覽器例如Internet Explorer、Firefox、Google Chrome等使用,也能透過指定客戶端的應用程式於互聯網上使用。
系統監控服務
「另外一個值得向大家推介的Cloud Apps是Anturis Monitoring。Anturis是一個可監視IT基礎設施的工具,監視對象由實體伺服器到AWS、Microsoft Azure、Rackspace、Digital Ocean等的各種雲端服務,可監視的項目包括可用記憶體(RAM)、CPU用量、系統負荷程度、磁碟空間等。Anturis Monitoring能夠讓用戶按自己喜好設定提醒,包括email、SMS、錄音來排除所有垃圾電郵及錯誤的訊息,防止不必要的驚慌。現在我們更可以為任何企業提供免費服務,監控最多五台IT設備,有問題時可透過email通知管理人員,當然還有功能更強大的付費服務提供。
Web 加速方案
雲端伺服器方面,其中一個重點服務是Snapt。企業在IT支出方面很難預計,其中一個原因在於在服務提供的初期,難以估計服務使用者的數目。Snapt採用軟體方式提供負載平衡和Web加速工具,縱使網站流量突然增加,也能確保網站永遠在線。「我們可透過緩存、卸載和重寫加速網站以降低成本,減少頁面加載時間,並提高客戶滿意度,而且可透過自動縮小和組合CSS,減少圖像大小、優化頁面和到期時間,將網站的速度提高40到80%,從而增加客戶和銷售量。」蕭健祈說。「Snapt還提供Web應用程式防火牆,可以防止拒絕服務(DDoS)攻擊、XSS攻擊,並會主動與威脅控制中心和免費的C&C黑名單分享數據,確保網站永遠在線。」
伺服器備份
在持續數據保護方面,R1Soft可用區塊方式備份伺服器數據,繞過檔案系統並直接從磁碟或邏輯卷讀取數據。區塊方式備份特點是備份速度快,大大減輕對磁碟和網路I/O的負荷,單個恢復點可以通過Web界面輕鬆存取,用戶可以在幾分鐘內選擇要恢復的單一檔案、目錄或整個檔案系統。當災難發生時可將整台伺服器還原,將停機時間和數據丟失減至最少。Dropsuite則專門為中小企業和消費者提供專業級數據備份,恢復和歸檔服務,其中Dropmysite可安排網站自動備份,Dropmyemail可安排郵件備份,DropMyServer可備份整個雲端伺服器,方便企業進行連續性開發工作。
「企業不再需要擔心伺服器下線,因為所有ReadySpace的雲端伺服器已經採用了高可利用性(HA)設計,可在故障時自動切換,而且伺服器全部使用SSD硬碟,確保有高效能的表現。」蕭健祈說。「中小企業不一定有能力聘請管理IT系統的技術人員,因此我們為這些企業提供不同級數的系統維護服務,包括為企業提供日常系統管理的月費式計劃Managed Service,以及提升系統效能的一次式服務Professional Service,為企業提供全面支援。」
ReadySpace
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