2017 年數碼進程指數 香港為全球領先數碼經濟體之一

美國塔夫茨大學弗萊徹學院(The Fletcher School at Tufts University)與 Mastercard 最近共同發表「2017 年數碼進程指數」(Digital Evolution Index 2017),研究顯示香港為全球最先進數碼經濟體之一,分別於亞太區及全球排名第三及第九。

現時,全球有近一半人口使用互聯網。是次研究追蹤全球 60 個市場在數碼經濟發展及實踐數碼生活的進程,分析其競爭力及進一步發展數碼經濟的市場潛力。「2017 年數碼進程指數」就供應、需求、機構環境及創新四個主要範疇,以及 170 個獨特指標對各市場進行評估。

數碼進程指數的整體分數顯示,香港以 3.66 分位列全球第九,並於亞太區排名第三,位居新加坡(3.69)及南韓(3.68)之後,但領先於日本(3.52)及中國(2.49),是全球其中一個最發達的數碼經濟體。

香港為「領先型」市場
是次研究根據數碼進程速度及狀態,把各市場分類為「領先型」、「停滯型」、「突破型」和「警惕型」,而香港則歸類為八個「領先型」市場之一。

  • 領先型:香港、新加坡、英國、紐西蘭、阿聯酋、愛沙尼亞、日本及以色列在數碼發展方面表現出色,並持續引領創新及增長。
  • 停滯型:西歐、北歐、澳洲及南韓等多個已發展國家過去在數碼發展方面曾經歷強勁增長,但其走勢有放緩跡象。如缺乏進一步創新,這些國家將面臨落後的危機。
  • 突破型:中國、肯亞、俄羅斯、印度、馬來西亞、菲律賓、印尼、巴西、哥倫比亞、智利及墨西哥等國家雖然在數碼進程的整體表現較低,但其發展速度快,未來的持續增長將對投資者極具吸引力。
  • 警惕型:南非、秘魯、埃及、希臘和巴基斯坦等市場正面臨重大挑戰,其數碼發展水平低,而增長速度亦比較緩慢。

新增研究範疇:信任因素
對科技的信任在全球數碼經濟中一直扮演重要的角色。「2017 年數碼進程指數」新增有關對科技信任的研究,圍繞行為、態度、環境及體驗四個範疇,分析及評估指數所涵蓋 60 個市場中的 42 個。研究發現:

  • 香港在各範疇均展現出一致及平均的表現,包括市民上網時表現有耐性及參與程度高,整體互聯網環境可靠,及相對流暢的網上體驗。
  • 中國消費者對於網速緩慢等網上服務的不足之處的容忍度較高;而南韓消費者對這種不快體驗的容忍度則最低。
  • 西歐及北歐的消費者在科技信任度及數碼環境方面得分最高,反映其政府在保安、私隱保障、提升互聯網體驗及可靠度方面投放不少資源。

報告亦指出,政府與企業有責任促進市民對數碼體驗的信任。而信任對數碼競爭力尤其重要,如果一個經濟體缺乏這種信任,其數碼發展將失去動力。

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