企業如何挑選至啱心水嘅雲端供應商?

超強颱風山竹橫掃香港,10號風球生效時間長達10小時,不但引致破紀錄風暴潮,更造成300多人受傷,風暴期間,大量樹木不敵強風倒塌,阻塞道路,交通混亂,學校停課,上班一族即使要返工也嚴重受阻,部分企業選擇讓員工在家辦公,是聰明的做法。ReadySpace業務發展總監蕭健祈表示,災難的發生對IT部門是一大考驗,反映企業的IT策略是否設計周全。

災難突顯業務持續方案需求
「由於山竹中心附近持續風力曾高達每小時250公里,對香港的大廈造成嚴重破壞,紅磡海濱廣場80多間寫字樓幕牆不敵強風,被吹爆玻璃,辦公室內大量文具、文件、窗簾等雜物被捲出大樓外,吹到路面,如果不幸地公司的伺服器放置於辦公室內,假如公司沒有遠程備份數據及後備系統,恐怕難以短期復工,後果不堪想像。在大角咀,某銀行辦公室窗戶破裂,文件等雜物散滿一地,考慮到員工的安全,銀行要求相關員工,留在家工作,或於其他辦公室工作,直至該辦公室的工作環境安全為止,因為銀行一直以雲端系統提供服務,有相對完善的災難應變方案,可以減少持續的經濟損失。我們一向建議客戶定期檢討其IT策略是否能滿足業務需要,每次災難發生會加速企業將IT系統轉向雲端,因為那些已經將IT系統遷移至雲端的公司,往往可以在災難發生時最快恢復辦公,有業務持續方案的企業競爭力明顯優勝。」蕭健祈說。

選擇企業級雲端供應商的秘訣
ReadySpace是香港企業信任的雲端供應商,除了提供IaaS基建服務,ReadySpace更提供完整的雲端企業解決方案及顧問服務,確保企業在遷移至雲端時過程一切順利。對於企業如何挑選至啱心水嘅雲端供應商,蕭健祈有以下的貼士。

1. 免除昂貴租金及維護成本
「香港地少人多,辦公室租金年年遞增,如果將甲級寫字樓用作機房空間,成本會很高,隨著網絡頻寬提升,雲端基建成熟,ReadySpace雲端技術經驗豐富,已經協助不少客戶將實體伺服器轉到雲端平台,一方面減少租金支出及增加員工辦公空間,另一方面,可省卻硬體的維護成本,部分超過保修期的伺服器由於已經沒有合適零件更換,一旦發生故障便無法恢復,轉上雲端是較安全的方式。根據會計師事務所KPMG的研究,在整體擁有成本方面,雲端服務較傳統IT可節省30-40%的支出,近年來一直驅動企業尋求高質素及安全的雲端服務供應商。」蕭健祈說。(註1)

2. 服務更專業全面貼心
「市場上有大大小小的雲端服務可供選擇,客戶必然會貨比三家。對企業而言,他們不但要求將實體伺服器轉到虛擬伺服器(P2V),更要確保應用程式在雲端系統上正常運行,當中牽涉到硬體、軟體、網絡等技術的配搭及設定,一些純粹提供廉價雲端寄存服務的公司,根本沒有能力為客戶提供完整解決方案,客戶要自行測試及驗證將花費大量金錢及時間。選擇一些純粹的系統整合商,缺點是他們沒有自己的雲端數據中心,不能提供自己的IP位址,完成遷移後,未必能提供可靠而持續的託管服務。如果找大型的國際級雲端供應商或電信公司,由於他們的技術人員數量有限,往往優先照顧大型企業,未必有資源貼心服務中小企業,部分更會將工程外判給第三方公司,服務水平較不穩定。ReadySpace技術團隊經驗豐富,服務貼心,高服務水平是客戶選擇我們的主要原因。」蕭健祈說。

3. 自置雲端數據中心及強大技術團隊
「ReadySpace與別不同的優勢是我們的雲端數據中心符合國際級標準,有自己的工程師團隊及完整解決方案,包括雲端伺服器(Cloud Server)、雲端儲存(Cloud Storage)、虛擬專用網絡(VPN)、負載均衡方案(Load Balancer)、高可用方案(High Availability)、數據備份方案(Data Backup)、SSL證書安全方案、災難復原方案(Disaster Recovery)、託管服務(Managed Services)、以及各類雲端應用(Cloud Apps)一應俱全,客戶不必四處尋找不同解決方案自行整合,一切可交由ReadySpace代勞,我們更提供前期的概念驗證(Proof of Concept),實施服務(Implementation Services),以及遷移後的故障排解(Trouble Shooting),確保每個環節由測試、生產至持續維護的每個階段都有技術人員支持,為企業IT部門提供最強後盾,消除老闆的憂慮。一般情形下,由開始諮詢至完成遷移至雲端,可以在四個月內完成。」蕭健祈說。

今年有一家大型建築公司,業務遍及中港兩地,便是委託ReadySpace將其網站遷移至雲端平台,由於所有新樓盤都是經由網站發佈,公司對網站的性能表現、擴展性、安全性、速度及可用性有極高要求,任何時候網站服務都不可停頓或被黑客入侵,ReadySpace與建築公司的IT部門攜手合作,由規劃至遷移,全程提供顧問諮詢、技術支援、軟硬體及網絡方案,確保客戶IT系統順利過渡至ReadySpace雲端平台。

ReadySpace
電話:+852 3568 3372
網址:http://www.readyspace.com.hk

註1: https://assets.kpmg.com/content/dam/kpmg/pdf/2015/11/cloud-economics.pdf

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