中國製造企業應全面應用數碼技術實現智能化

Accenture 發佈了中文版新書《工業X.0 — 實現工業領域數字價值》。書中指出，中國製造企業應當在運營、產品和服務上全面應用數碼技術，才能最大限度地享受數碼紅利，及早實現智能化升級。Accenture 研究進一步顯示，企業如能聯合各種新技術並適當地加以應用，其市值可平均提升 60 億美元以上。

企業必須在數碼化轉型之道上更進一步，徹底重塑其運營模式、生產流程和價值鏈，從而利用數碼技術創造更多價值。由此，Accenture 提出了一套具體的解決方案「工業X.0」，工業的數碼化再造，即企業利用先進的數碼技術變革核心業務，打造全新的員工和客戶體驗，以完成業務模式的轉型。

Accenture 大中華區數碼服務總裁俞毅表示：「從現在起步，實現『工業 X.0』的過程需要大約五至十年。實現這一目標的企業，將能徹底重塑所在行業，實現新的效率水平，開闢新的增長道路，交付新的客戶體驗，從而始終引領新動能。在中國大力發展工業互聯網的背景下，中國製造企業更需要打造智能、互聯和具有活力的組織，積極擁抱持續的技術變革，推動盈利性增長。」

此外，Accenture 大中華區技術服務總裁陳笑冰表示：「佔全球 GDP 總量三分之二的工業企業，將在數碼技術的引領下逐步實現『拉動式經濟』，領軍企業將採用智能化的數據驅動型業務模式，帶來高度定制化的客戶體驗。因此，數碼化轉型是企業提升競爭力的必由之路。中國企業只有進行持續、深入的數碼化能力建設，並著眼於全價值鏈的創新，才能獲得可持續的收入回報。」

《工業X.0》一書的首席作者是 Accenture 資深董事總經理埃裡克·謝弗爾，主管埃森哲工業 X.0 業務線，致力於幫助工業企業利用數碼化創新服務和業務模式。他對新興數字技術在工業領域所帶來的商業影響進行了深入研究，探討企業如何數碼化，詳細梳理企業需要採取的各項措施。本書能幫助企業發現、考慮、採用和實施進軍新領域所需的路線圖，還能匹配管理者的行動計劃，具有轉型備忘錄的實用價值。

數碼化轉型對中國企業未有重大影響
此外，Accenture 圍繞「工業 X.0」的議題開展了一項研究，調研了全球 900 多家大型企業的高管。研究發現，僅有 17% 的中國受訪高管認為通過數碼技術方面的投入，企業正在變得更高效，獲得新的營收來源，並實現業務增長。研究指出，零敲碎打式的數碼技術應用和實施是造成這一現狀的主要原因。Accenture 的另一份研究顯示，在中國，只有 4% 的中國製造企業能將數碼技術領域的投入轉化為業務成果，成為行業領先的數碼領軍者。

數碼技術應用後能提升企業市值
Accenture 研究了 10 項數碼技術在汽車、化工、消費品與服務、電子與高科技、能源、生命科學和公用事業等行業的應用，通過經濟模型分析確認了各種技術能幫助企業降低單位成本、大幅提升市值。例如，將機器人、人工智能、區塊鏈、大數據和 3D 打印技術加以聯合，按人均成本計，工業設備企業可以額外減少成本達 4.3 萬美元以上。而聯合虛擬現實、大數據和人工智能等技術，能源企業的市值將提升超過 160 億美元。

通過有機地整合系統、流程、傳感器及新興智能技術，企業能夠在研發、工程、生產製造及業務支撐等核心領域實現更高效率。同時，通過提供定制化服務以及利用沉浸式、虛擬現實和增強現實等技術，員工和客戶體驗將得到顛覆和提升。智能和互聯的產品、服務和工廠將能夠在創新生態系統中發揮作用，從而進一步拓展新業務模式和營收來源。

中國高管認同需充分利用數碼化價值
中國企業對於「工業 X.0」的需求十分迫切。研究發現，有 96% 的中國企業高管表示想要同時實現更高效率、更快增長和更出色的體驗，為全球最高。同時，有 66% 的中國高管認為，如果企業無法充分利用數碼化價值，未來發展將舉步維艱。