阿里巴巴呼喚神燈 公佈語音開放平台 AliGenie

阿里巴巴人工智能實驗室在 2017 杭州•雲棲大會上發布了 AliGenie 開放平台，並推出面向智能家居、新製造、新零售、酒店、航空等行業的解決方案，加快推動「智聯網」時代到來。

阿里巴巴人工智能實驗室負責人陳麗娟表示:「AliGenie 不僅服務阿里巴巴的生態體系，更重要的是技術普惠，堅持開放，推動智聯網時代加快到來」。

對於線下零售、航空候機、酒店客房等應用場景，AliGenie 開放平台推出了垂直行業解決方案——店鋪精靈。店鋪精靈目前已經與天貓小店達成合作，將作為開店工具進駐天貓小店，接入商店銷存和溝通及信息流轉系統，提供與顧客的新零售場景語音對話系統，提高商舖運轉效率，合作建立新零售示範店。

配合行業提供解決方案
在酒店場景中，AliGenie 開放平台推出行業解決方案：酒店精靈。酒店精靈將與飛豬合作進駐西溪喜來登、三亞威斯汀等酒店，未來計劃進入 10 萬間酒店客房，為酒店提供從下單到入住全流程的智能化解決方案。未來旅行者在入住酒店後，可以使用客房內的天貓精靈，用語音控制窗簾、燈具、電視等設備，還能通過語音直接呼叫酒店客房相關服務。

AliGenie 開放平檯面向航空場景推出的解決方案：航旅精靈，已與南方航空達成合作，正在廣州白雲機場 VIP 候機室進行試點運營，未來將逐步擴展到全國。 AliGenie 將以「語音+圖像」的形式提供智能諮詢服務和豐富的應用支持，包括機場航班信息查詢、機場餐飲及信息查詢、VIP 休息室登機提醒等。

供個人開發者及方案商提供接入
此外，針對個人和行業應用開發者，AliGenie 將提供包括語音喚醒、語音識別、聲紋識別、語意理解、語音合成五大核心語音能力的開發者套件，內容提供者使用內容接入套件、即可快速創建語音技能；應用開發者使用自定義技能組件，可定制各類技能；未來用戶不需要下載和更新的語音 APP 市場，只需要語音輸入就能獲得這些技能。每個月上熱門排行的技能開發者，阿里巴巴人工智能室還將提供現金獎勵、流量扶持和商業化資源。

而面向包括音箱、電視、玩具、OTT 盒子、投影儀和汽車行業等不同領域的硬體品牌商和方案商，AliGenie 開放平台將提供語音交互技術、自然語言處理能力、雲服務系統、開發工具包和一站式軟硬體及量化標準。硬體商可以註冊成為 AliGenie 平台的合作夥伴並提出產品需求，經審核評估後，AliGenie 將推薦相應的解決方案，並聯合芯片原廠一起支持開發，授予 AliGenie inside 的認證，聯合營銷推廣。

今年 7 月，阿里人工智能實驗室發布首款人工智能語音設備天貓精靈 X1，內置人機交流系統 AliGenie。依托阿里生態的服務能力，AliGenie 目前已經實現涵蓋影音娛樂、新聞資訊、購物外賣、家居控制、生活助手、兒童教育等 100 多項技能，技能應用總量增長 300%。