【報告】Airbnb 業務在出差人士群中快速發展

綜合差旅與費用管理解決方案提供商 Concur 發佈一項深入分析 ，8個季度中在Airbnb上支出7700萬美元，在Airbnb上完成超過32萬次交易。這項調查結果表明哪些行業及細分市場推動在企業差旅中使用 Airbnb。Airbnb 的使用還表明隨著時間的推移，Airbnb 實現強勁發展，這包括在 Airbnb 住宿付費方面的差旅人士數量，2016 年第二季度按年度增長 44%。

Concur 發現 2016 年第二季度使用 Airbnb 的組織機構的數量按年度增長 32%，其整體支出按年度增長 42%。在 Airbnb 上的平均支出為 242 美元，但其平均費用在美國主要城市卻有所差異。

深入分析的要點：

中小企業成為最快的採用者
中小企業（人數不超過1000人）2016 年第二季度在 Airbnb 上的支出按年度增長 38%。就平均水平而言，中小企業 2016 年第二季度在 Airbnb 住宿方面花費 280 0美元，而僅有少量的中小企業花費超過 20,000 美元。

酒店使用量與支出仍在增長
大型連鎖酒店使用量按年度增長，但這明顯低於 Airbnb 的增長速度。2016 年第二季度，企業差旅在大型酒店的整個支出是在Airbnb 上企業支出的 250 倍以上。

技術型公司並非 Airbnb 唯一使用者
隨著 Airbnb 使用量增長，用戶群呈現出多樣化。學術界目前是 Airbnb 住宿方面差旅支出的主要推動者之一。在 2016 年第二季度 Airbnb 支出者前 20 強中，其中 6 家為院校，還有 8 家為技術型公司。

出差人士可能將工作與尋求美景結合
從 2014 年第三季度到 2016 年第二季度，在 Airbnb 住宿的支出方面，三藩市高於任何其它城市。與此同時，倫敦在這兩年裡穩居第二名，其次是紐約、洛杉磯、巴黎、奧斯汀、西雅圖、華盛頓特區、芝加哥和悉尼，這表明員工在如何進行差旅方面的變化日益明顯。出差人士可能將 Airbnb 視為一種經濟型機遇，以便在入住城市，尋求位於大型酒店步行距離之外而又風景優美的區域。

大型會議成為推動力
查看 Airbnb 上支出的每日情況，在 Salesforce.com 於 10 月舉行 Dreamforce 年度會議期間，三藩市住宿的預訂量顯著增長。實際上，在 2015 年 Dreamforce 會議期間，Airbnb 使用量是平均水平的 6 倍。從 2015 年第一季度到 2016 年第一季度，在 Airbnb 支出方面，奧斯汀位居全球第三，這期間正值奧斯汀舉行 South by Southwest（西南偏南）藝術節。然而，在這兩年裡，奧斯汀的排名每隔一個季度都顯著下滑。