Concur 推一體化公幹風險管理和主動監控服務

公幹費用和發票管理解決方案供應商 Concur 宣佈推出首款一體化公幹人士風險管理解決方案，採用業內最全面的行動支持型公幹費用資料集。這款新的解決方案還包含開啟全天候監控服務的選擇，説明隨時聯繫和支援為企業工作的員工，提供從出發前的指導到有關緊急情況的安全資訊的一系列援助。

Concur Risk Messaging 將能通過 Concur Travel & Expense、Concur Mobile、Concur TripLink、TripIt 和供應商電子收據等渠道，取得公幹人士的位置資料，讓公幹經理能夠「看到」可能處於風險之中的員工。由 HX Global 支援的 Concur Active Monitoring 則將提供全天候監控、主動溝通能力和援助協調方案。這讓企業能夠履行它們的承諾，即確保公幹員工安全無事，即使是員工前往不同的遙遠時區和處於上班時間之外，他們的安全也能得到保證。

2016年，Concur 發出了超過 1000 萬條警報通知，告知公幹人士他們所在地點的潛在風險。獲得警報通知的 Concur 用戶的數量也增長了 770%，從 2016 年 1 月的 151,000 位用戶增至 2016 年 12 月的 130 萬位用戶。

Concur Risk Messaging 和 Active Monitoring 的其它功能包括：

• 能夠在公幹之前提供諮詢意見
• 通過文字、電郵、電話和 Concur Mobile 進行雙向溝通
• 針對公幹人士的位置進行繪圖和報告
• 事件分析和報告
• 創建定制訊息和警報通知

Concur 總裁 Mike Eberhard 表示：「由於全球不確定性和公幹的增加，Concur 強烈意識到對我們的全球員工和客戶負有責任。從國內動亂到自然災難和恐怖襲擊，企業需要確保它們能夠儘快知道員工身在何處，並指引他們到達安全地點。我們的資料集擴展到傳統的預訂公幹行程之外，能夠最大限度地提升可視性，支援企業在這些不利情況下採取行動。在近期全球重大事件發生之時，Concur 能夠在一小時內確定身處受影響地區的員工的位置。」