攜程商旅啟動「TM+」戰略 2017 亞太商旅峰會助力

由攜程商旅主辦的 2017 亞太商旅峰會在北京舉行。本次峰會以「TM+:商旅系統的進化與升級」為主題展開深入討論,商旅行業諸多國際知名企業、航司、酒店、會獎旅遊、差旅支付及費控管理等上下游企業共同探討了產業發展方向,以期推動服務升級。

白皮書預測 2017 年中國差旅超越美國
峰會上,攜程商旅首次發佈《2016 年中國差旅管理市場白皮書》。報告顯示,2017 年中國差旅支出市場將以至少 10% 的速度保持增長,取代美國成為全球最大差旅市場。

基於 2016 年攜程商旅大數據及商旅組織 GBTA 研究成果發佈的《2016 年中國差旅管理市場白皮書》顯示,2016 年中國差旅市場規模達到 2900 億美金,緊隨美國。權威專家預測,2017 年中國差旅支出市場還將以至少 10% 的速度保持增長,並取代美國成為全球最大差旅市場。

差旅管理的進化與升級
全面、自助、智能是差旅管理「TM+」時代的三大特徵。所謂全面,即在橫向上,產品跨界跨領域,從機票、酒店、火車、擴展至共享平台、MICE、用餐、福利等,實現一體化服務;在縱向上,流程從預訂、支付拓展至前端的申請、審批及後端的報銷、分析等功能,實現全程管控。

自助,即從預訂、授權、支付的自助化,延伸至賬戶開通、維護,財務對賬、結算,人事訊息變更,電子發票傳遞、驗真等整個差旅管理過程,目標是實現全程無人工干預。

智能,即在企業員工端,提供基於用戶畫像的智能推薦,降低客戶選擇成本;在企業端,提供基於企業消費與行業大數據對比分析後的智能報告,以及差旅流程及管控優化建議,幫助企業更高效管控,也讓個人出行更便捷。

攜程商旅同時在會場上發佈企業商旅 app 升級版本:全流程。攜程商旅產品總監丁秋波介紹,全流程實現了從出差前的差旅申請、行程預訂,出差中的補單功能,以及出差後的差旅報銷等產品功能的升級,打造全面、智能、一體化的一站式差旅管理服務。它不僅能幫助企業節省差旅成本,更能幫助企業提升差旅管理的效率。

丁秋波透露,攜程商旅未來將繼續融合差旅產業生態圈內的上下游企業,與業內領先的 OA 系統、費控報銷軟體、出行服務商、企業採購平台乃至社交、金融等平台進行深度戰略合作,共同探索開發更具想像力的 TM+,助差旅管理產業升級。

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