LinkedIn 市場營銷技巧大解構- 免費模式

免費形式二:建立社團 (Groups)
建立社團的目的跟公司專頁很不同,建立公司專頁的目的很明顯,是用來宣傳自己的產品,公司的動態,甚至有些公司用作另類內部通訊;而建立社團主要是用來吸引一些對某些議題有興趣的人聚集在一起討論、發表自己的見解等。社團容讓參與者自行發表內容,跟專頁單向式發放資訊不同,社團更鼓勵成員之間的交流,或者這樣形容:像一些實在的商業早餐會般,讓成員之間互相認識、交流、進而建立合作。

建立社團就像一些商業早餐會般,讓成員之間互相認識、交流、進而建立合作。
建立社團就像一些商業早餐會般,讓成員之間互相認識、交流、進而建立合作。

LinkedIn 於2017年1月的更新版本中,社團分為2大類,分別是標準社團和隱密社團。標準社團就是公開讓LinkedIn 會員要求加入,可以讓會員搜尋得到,而隱密社團就只有透過社團管理員或成員的邀請才會可以加入。雖然說內容可以讓成員自行發表內容,但管理員、社團負責人仍可以移除內容,以保持社團的獨特性。

LinkedIn 表示根據他們過往的調查,發現隱密社團比標準(公開)社團來得更有質素。這裏說的是對話、討論的質素。於是公司如果選擇建立社團,便要作出一個困難的決定,究竟要建立一個可以讓人搜尋、容易加入,還是一個擁有高質內容、卻只能透過邀請才能加入的社團?筆者認為這取決於社團負責人,管理員的人脈有多廣以及公司的對象是哪些人。

社團負責人在建立社團時可以選擇把社團分為標準還是隱密社團。
社團負責人在建立社團時可以選擇把社團分為標準還是隱密社團。

LinkedIn 畢竟是比較着重會員之間一對一的關係,如果社團負責人,管理員的人脈本身夠廣,建立隱密社團其實會更好,因為會吸引更多高質素的會員,營銷也可以更集中。但如果社團負責人,管理員的人脈不夠廣,那麼就應該開放社團,盡量吸納更多的人,使用一般一傳百的技倆來吸引人加入。當然社團的內容本身並不是用來直接推銷產品,而是讓會員建立近似的理念,慢慢塑造大家成為會使用公司產品的對象,才是企業使用社團用以營銷的最終目的。

如果說公司專頁是硬銷自己的品牌,那麼建立社團,從中滲透公司訊息,只要不太過火,就是軟銷品牌。

除了硬銷和軟銷,還有一個方法來得到LinkedIn 會員的注意,亦也可當為營銷的手法,但這個方法時間比以上2個方式會來得漫長。

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