IBM 中小企科技券研討會 引爆資訊科技創新動能商機盡握

香港政府對創新科技產業高度重視,更認定在未來日子,創新科技是驅動經濟成長的重要動力。去年香港政府正式成立創新科技局,制定及推行有關的政策,為協助中小企應用創新科技提升生產力及競爭力,創新科技署去年宣佈推出全新的科技券計畫 (Technology Voucher Program,簡稱 TVP),令中小企的資訊系統升級計畫無需因為資金不足而卻步。

作為中小企,究竟可以如何利用科技券和資訊科技,為公司帶來更多生意?IBM 工商企業部總經理許惠安接受 Linuxpilot 訪問,分析創新科技為中小企帶來的挑戰與機會,以及 IBM 如何與合作伙伴為中小企提供適切的行業解決方案,許惠安更推薦香港中小企,參加在 3 月 15 日舉行的「IBM 中小企科技券研討會」,與 IBM 的行業專家及 IBM 合作伙伴面對面,交流科技應用心得及解答申請科技券的問題。

應用創新科技尋找新商機

許惠安說:「香港中小企十分明白應用資訊科技的重要性,一點也不願意落後其他地區,但是在引進創新科技時往往會面對不同困難,例如在面對社交媒體、大數據分析、電子商貿、數位營銷、人工智能、各種嶄新的移動支付模式、層出不窮的資訊保安威脅時,中小企最大的困難在於欠缺人手及技術支援,沒有相關專家可以提供諮詢,因而無從入手。由於追不上市場轉變,部分中小企的業務成長出現停頓,甚至不進則退。」

IBM 中小企科技券研討會提供交流機會

許惠安補充說:「創新科技的湧現既為中小企帶來挑戰,但同時也帶來機會,可以為中小企在不同範疇打開新的市場,例如中小企可以收集企業的結構性及非結構性數據進行分析及發掘商機,利用跨境電子商務增加貿易,使用人工智能改善客戶體驗。」

「IBM 與合作伙伴一起服務香港中小企 60 年,曾經幫助大量中小企成長,是中小企的最佳拍檔。另一方面,IBM 累積了大量企業及行業知識,客戶包括製造、零售、物流、旅遊、酒店及銀行業等等,專業諮詢及技術支援即時到位。我們和合作伙伴均了解中小企的增長潛力,給予中小企大量資源,協助中小企在應用資訊科技時降低經營風險及營運成本、持續創新轉型,與中小企一起成長。不少香港中小企因為採用 IBM 方案,海外業務得以順利拓展,因為 IBM 既有全球技術支援能力,又有在地的技術支援人員,令溝通更快更直接。」

IBM 注重雲端及認知技術

中小企在選擇 IT 基建時,有什麼需要注意?許惠安說:「使用雲端方案的好處是初次投入成本低,今次『IBM 中小企科技券研討會』所介紹的商業方案,全部都是支援雲端部署的軟件服務(SaaS),因此特別適合中小企。過去幾年,IBM 本身積極轉型,將最多的資源投資在雲端 (Cloud) 及認知 (Cognitive) 技術兩個層面,加上 IBM 與合作伙伴多年來已經建立成熟的生態系統,得以吸引中小企信任及採納我們的商業方案。」

要將業務國際化,解決方案和IT基建是否符合不同地方的法規,也是值得考慮的一環。IBM 在全球有 40 個雲數據中心,全部採用同一技術及安全標準建立,其中一個位於香港,不但可以幫助企業符合本地法規,也方便企業在發展跨境業務時,快速將應用系統部署在不同地區的 IBM 雲數據中心。」

IBM 與合作伙伴共建商業生態系統

為何中小企值得考慮 IBM 的解決方案?許惠安表示:「市面上有不少針對中小企的解決方案,但單憑看一兩次產品示範,很難去判斷這些方案究竟是否可靠。這次在『IBM 中小企科技券研討會』展出的中小企解決方案,都是由 IBM 的合作伙伴提供。我們對合作伙伴的選擇有嚴格的要求,除了產品本身的品質外,產品的用戶界面設計、擴充能力、使用技術、安全水平、將來發展方向、甚至開發團隊的質素,都在我們的考慮之列。要生產出好的產品,前提是有好的生態系統,包括有足以令產品繼續推陳出新的收費模式、以及 IT 基建的配合。底層沒有可靠的基建,即使產品質素再好也無補於事。IBM 雲端基建多年來都處於業界的最高水平,我們將會和合作伙伴一起提供商業諮詢及技術支援服務。」

政府推出科技券以幫助中小企提升生產力,IBM 將如何配合有關計劃協助中小企應用創新科技?許惠安說:「科技券會以2:1的配對模式,向每家合資格企業提供最多 20 萬港元資助。只要是在香港註冊的公司,在香港有實質業務運作最少一年,並僱用少於 100 人的製造業企業,或僱用少於 50 人的非製造業企業,就可以申請。」

許惠安總結說:「我們的合作伙伴中,有大量針對科技券的解決方案,當中有3大重點,包括:1) 利用人工智能提升用戶體驗;2) 透過大數據分析發掘新客戶;3) 利用人力資源管理系統、電子採購管理系統、文件管理及流動存取系統、e-Learning 系統等協助企業控制成本及拓展業務。在研討會上我們邀請到香港中小型企業總商會副會長邱斌博士,及香港生產力局資訊科技及業務流程總經理黃家偉先生,分享科技券對中小企的幫助及影響;IBM 合作伙伴亦會簡單講解申請科技券計劃流程、支援及介紹各類型中小企科技方案,同場亦設有一對一方案示範。歡迎大家蒞臨集思廣益,一起為中小企締造未來的願景。」

「IBM 中小企科技券研討會」活動詳情:
日期:2017 年 3 月 15 日(星期三)
時間:下午一時三十分至五時正(下午一時開始接受登記)
地點:香港旺角上海街 555 號康得思酒店(舊朗豪坊酒店)8 字樓上海廳
語言:粵語
費用:全免

内容包括:

  • 大數據分析 (Big Data Analytics)
  • 社交媒體宣傳(Facebook 及 WeChat)及智能客戶服務工具(由 IBM Watson 系統支持)
  • 智能眼鏡 Smart Glass 及穿戴裝置 (Wearable devices)
  • IT 數據雲端備份及 Disaster Recovery (DR) 方案
  • 企業資源規劃 (ERP) 系統,包括人力資源管理系統、電子採購管理系統、文件管理及流動存取系統、e-Learning 系統
  • 流動裝置及網絡安全 (Cybersecurity) 方案
  • 網頁及流動應用程式 (Apps) 編寫方案

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