KTV 娛樂行業 O2O 化「一起唱」
O2O (Online To Offline) 概念最早來自於美國,目的是將線下商務的機會與互聯網結合在一起。2013年可以說是中國的 O2O 元年,互聯網巨頭、傳統零售,連娛樂事業也開始加入 O2O 元素,這次要介紹的「一起唱」便是成功個案。
市場對 O2O 的理解很寬泛,一個咖啡館開個微信號就算O2O;搞飯店的、賣菜的建網站,也叫O2O。但真正的 O2O ,是指通過線上線下的一個服務機制,去改變用戶的消費模式。「一起唱」做到了。它是一款基於 SNS 的 KTV 團購 APP,於2012年上線,旨在顛覆整個 KTV 娛樂行業,先後獲得 IDG 三次融資。其創始人尹桑是90後一輩,高一赴美求學,後被賓利商學院全獎錄取,主修創業學。高三第一次創業,做本地家政 O2O;大學第二次創業,做生活品配送 O2O,歸國前兩家公司都已出售。第三次創業依然是O2O,致力於顛覆線下的 K 歌體驗。
在顛覆 K 歌這件事上,「一起唱」不僅侷限於一款社交 APP,還研發了一套全新的 KTV 點歌系統與之相配合,真正做到了線上線下同步。商家只要接入一起唱互聯網雲端點歌系統,用戶去線下消費,整個 K 歌體驗就會完全改變。用戶通過一起唱 APP 查到附近的 KTV,可以實時看到 KTV 的價格,以及空閒的大中小包廂。選一個包廂確定,去到店裡報出手機號,直接進入房間。進到房間通過手機現場點歌,也可以把平時愛唱的歌存成一個歌單,手機搖一下就能自動點好。同時還有智能推薦功能,點一首歌,會有算法推薦十首風格相近的歌曲,其中肯定有四五首是用戶想唱的,讓唱歌變得更盡興。
其次,顛覆用戶的消費體驗。原來唱歌只能點酒水、零食,一起唱跟易代駕、滴滴打車等合作,打車、租車、開房、送外賣、查美食,任何跟消費相關的都可直接在APP裡進行預訂。還可以在包廂裡看球,英超、意甲、世界盃、歐洲錦標賽、歐洲世界盃,包括F1、網球、羽毛球、世界盃、乒乓球都可以看,高清直播,可暫停,可回放。一起唱更顛覆用戶的社交體驗,可以跨包廂聽到其他包廂裡的人唱什麼歌,給他們發彈幕,發起 K 歌比賽,聯網打遊戲等。全國玩家只要在線,都可以在一起唱裡進行交互、比賽、聊天。兼備錄歌功能,清唱、原唱兩個版本,通過 iPhone/Android 直接下載,分享到朋友圈。一起唱通過各種各樣的娛樂方式,把KTV變得多樣化、社交化,人和人之間、包廂之間、KTV之間,更多社交,更加活躍,真正把 KTV 變得跟之前不一樣。
基建系統上「一起唱」採用大量開源技術,以最近兩個月內為例,招聘職位中三分之一都是 Android、Python 和 Linux 嵌入式工程師,以節省成本。盈利模式上,先是向商家賣雲端點歌系統,目前只北京已進駐了十幾家KTV。而系統只要進店,基本上每天都能產生收入,所以並不擔心盈利。如何快速地鋪開店的數量,把模式給跑通,是一起唱要考慮的問題。一起唱 APP 和雲端點歌系統做了深度綁定,KTV 裡面所有的三十幾套系統,酒水、收銀、泊車、服務員、進銷存、打票機、會員卡管理全是一起唱來做,包括WIFI。
一起唱目前的團隊算上兼職,大概有100人,總部上海60人,分部北京、深圳、南京員工多是銷售。創業不是圖開心,而是一種責任。大部分員工拖家帶口,甚至降薪跳槽來一起唱,就是為了一份期權,以後可以上市,可以賺到錢。尹桑說他一輩子不拿工資,這是原則和底線。自創立以來,一起唱共融資四輪。2013年1月融了天使輪,9月融了天使+。今年1月IDG融的A輪,小幾千萬人民幣;4月融完B輪,稍微多點,具體數額還沒有披露。之所以融資那麼快,也是跟業務發展密切相關。由利用 O2O 創業到成功集資,只用了約兩年時間,類似成功個案還有很多。2014年9月18日在香港舉辦的《O2O千億商機論壇》,將給予大家更多 O2O 商機的啟示,歡迎報名參加。